ABOUT

CHAEN(チャエン)では、アパレル商品を取り預かっております。当店の独自のルートで仕入れと配送を行なっているため、比較的にお気軽にご購入頂けるお安い値段で設定させて頂いております。また、海外から仕入れているため、デザインもユニークなものが多く、サイズやカラーも豊富で、きっとお気に入りの一枚と出会えます!
スペシャル割引などイベントも行なっておりますので、ぜひ一度覗いてみて下さい。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

★★★【商品取扱について】★★★
◆商品色について:
お客様のパソコン、携帯などデジタル環境の設定により、画面上の色と商品実物の色合いに若干差がございます。
◆寸法表記について:
買付け先の生産表記そのまま使用するため、測り方により1~3cm程誤差が生じる場合と、サイズにも若干の誤差がございます。ご了承のうえお買い求めお願い致します。
※寸法表記がない商品については、個別にお問い合わせ下さい。
◆タグなど表記について:
ノーブランド商品のため、一部の生産者や買付先により、タグや生産表記のないものもございます。決して不良品ではございませんので、ご了承のうえお買い求めお願い致します。
◆品質について:
当店お取り扱いの商品は、海外からの輸入品であるため、コストを抑えつつも珍しいデザインのものが多く、リーズナブル価格でご提供させて頂いておりますが、一方、日本製品に比べ縫製の甘さ、糸のほつれ、若干サイズの違い、一部の商品にはタグや生産表記がない、商品に多少なキズや汚れがある場合がございます。ご了承の上ご購入をお願い致します。
◆納期について
ご注文日より、2〜3日以内に出荷致します。
◆在庫は複数店舗共有しておりますため、在庫更新の反映は販売サイトのタイミングによりズレ発生する場合がございます、その場合、できるだけ早めに報告させていただきますが、その時にどうか容赦ください。
◆キャセルについ
商品が未発送の場合、費用かかりませんが、発送した場合、お客様宛ての往復送料が発生します。予めご了承のうえ、ご判断下さい。
◆返品について
サイズやお色の交換、または返品を行っておりませんので、サイズや色を十分にお確かめの上お買い求めお願い致します。
また、海外製品のため、日本製品に比べ、縫製が粗い、糸の刺繍が粗い、ファスナーが滑りにくい、ボタンのつけ方が甘い、生産過程中、輸送中に少し汚れ、靴箱崩れなどというような場合もございます。返品対象外となりますのでご了承のうえお買い求めお願い致します。
※上記以外の大きな不具合があれば、状況よっては返品検討可能な場合もございますので、ご連絡下さい。ご注意、大きな不具合が発生した場合、商品到着後3日以内にお名前、ご連絡先、商品番号と不具合の状況写真をメールにてご連絡頂くことが条件です。
期間内に申告がない場合はご対応しかねますのでご注意ください。
◆受け取り拒否について
受け取り拒否やご連絡がつかない場合、キャンセル料、返送に伴う料金が発生します。
また、上記の場合は返金のご対応は致しかねます。
必ず受け取りをお願い致します。
◆商品番号について
お問い合わせの際には、品名に商品N0.(アルファベット+数字) をお願い致します。 
◆配送料金について
全国一律料金:¥680 但し、北海道、沖縄、その他離島地域は+¥1000